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冼天恩

澳大利亚归国软装设计师

多年的西方文化学习和各地的采风旅游,灵动的创作灵感;
潜心专研材料与工艺、思考设计,形成自己独特的软装设计语言;
巧妙地通过饰品、布艺的陈列设计赋予空间更多的文化内涵。
“设计更需要满足情感需求,使用户欣赏,使用和拥有它。”

御纺软装生活馆,完全打破了传统意义上的背景墙概念,同时赋予背景墙一个全新的高度,御纺软装生活馆从洞察消费者精神的高层次需求出发,将科技与艺术完美融合,产品强调以材料的质感为中心,将无限的创意元素融入之中,赋予以文化和艺术,为人们塑造一种健康、唯美、自由的高品质生活方式。

加盟品牌

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服务理念

 


本公司坚持“全过程、全方位、高质量”的服务准则,秉承“不仅让顾客满意,更让顾客感动”的服务标准。针对消费者的实际情况,在高标准的服务基础上特设此服务,以便更好地为客户提供全面周到的服务。

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售前服务

1. 由专业家居顾问人员,向客户提供全方位家具咨询服务。通过良好沟通,结合客户的实际情况,向客户作出合理周全的购买建议。

2. 在合同达成之前,可由本公司设计师对客户环境进行调查和勘测、针对客户现场环境,为用户提供全面、有针对性的方案。为客户提供所需要的产品详细资料和产品明细报价,以最高的效率响应客户的需求。

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售中服务

1. 严格按照订单的相关要求,保证订单的顺利实施。

2. 为客户提供送货至指定地点,由专业技术人员进行现场安装、测试、清理。

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售后服务

1.产品保修一年,并终身维护,保修期免费维护,保修期外仅收取工本费。

2.在安装验收后,由专业人员讲解产品的使用说明,配合日后的维护保养工作。

3.产品质量保修期内,我们将定期派人回访,以核查提供产品的质量状况,发现问题及时处理。